1. ВВЕДЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1.1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных пользователей онлайн-платформы Selector Casino, управляемой Elsikora Group Limitada (далее — «Оператор»).

Политика применяется ко всем физическим лицам, которые:

  • регистрируют учетную запись;
  • используют игровые и сопутствующие услуги;
  • взаимодействуют со службой поддержки;
  • участвуют в маркетинговых активностях Оператора.

Использование Платформы означает подтверждение того, что Пользователь ознакомился с настоящей Политикой и понимает условия обработки своих персональных данных.

1.2. Контролер данных

Контролером персональных данных является:

Elsikora Group Limitada
далее — «Контролер данных» или «Оператор».

Контролер определяет цели и средства обработки персональных данных в рамках предоставления услуг онлайн-казино Selector Casino.

1.3. Законодательная база

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

  • Общим регламентом ЕС по защите данных GDPR (EU) 2016/679
  • Директивой ePrivacy 2002/58/EC
  • Директивами ЕС по AML/CFT
  • Рекомендациями FATF

Применимым национальным законодательством юрисдикций, в которых Оператор осуществляет деятельность

2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Контролер придерживается следующих принципов обработки данных:

2.1. Законность, добросовестность и прозрачность
2.2. Ограничение цели обработки
2.3. Минимизация данных
2.4. Точность и актуальность
2.5. Ограничение сроков хранения
2.6. Целостность и конфиденциальность
2.7. Подотчетность Контролера

3. КАТЕГОРИИ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Идентификационные данные

  • имя и фамилия;
  • дата рождения;
  • пол;
  • гражданство;
  • данные удостоверяющих личность документов.

3.2. Контактные данные

  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • почтовый адрес проживания.

3.3. Финансовая информация

  • данные платежных методов;
  • история депозитов и выводов;
  • транзакционные идентификаторы;
  • информация о возвратных платежах.

3.4. Техническая информация

  • IP-адреса;
  • данные браузера и устройства;
  • файлы cookie;
  • цифровые отпечатки устройств;
  • журналы активности.

3.5. Игровая и поведенческая информация

  • история ставок и игр;
  • временные сессии;
  • лимиты и инструменты самоконтроля;
  • участие в бонусных программах.

3.6. Коммуникационные данные

  • обращения в службу поддержки;
  • записи чатов;
  • электронная переписка;
  • телефонные разговоры (если применимо).

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
4.1. Исполнение договора

Обработка данных необходима для:

  • регистрации Аккаунта;
  • предоставления игровых услуг;
  • обработки платежей;
  • управления бонусами и выводами средств.

Правовое основание: статья 6(1)(b) GDPR.

4.2. Соблюдение юридических обязательств

  • KYC/AML проверки;
  • налоговая отчетность;
  • требования регуляторов.

Правовое основание: статья 6(1)(c) GDPR.

4.3. Легитимные интересы

  • предотвращение мошенничества;
  • обеспечение безопасности Платформы;
  • улучшение пользовательского опыта.

Правовое основание: статья 6(1)(f) GDPR.

4.4. Согласие субъекта данных

  • маркетинговые рассылки;
  • использование необязательных cookie.

Правовое основание: статья 6(1)(a) GDPR.

5. РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Платежные процессоры

Данные могут передаваться:

  • банкам;
  • платежным системам;
  • провайдерам электронных кошельков.

5.2. Провайдеры игр и программного обеспечения

Передаются только минимально необходимые данные для обеспечения корректной работы игр.

5.3. Регуляторные и надзорные органы

Передача осуществляется при наличии законного требования.

5.4. Правоохранительные органы

В рамках расследований и исполнения судебных решений.

5.5. Маркетинговые партнеры

Исключительно при наличии согласия Пользователя.

6. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
6.1. География передачи

Персональные данные могут передаваться за пределы Европейской экономической зоны.

6.2. Механизмы защиты

  • стандартные договорные положения (SCC);
  • эквивалентные меры защиты;
  • внутренние политики безопасности.

7. ХРАНЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
7.1. Сроки хранения

Данные хранятся:

в течение срока действия Аккаунта;

не менее 5 лет после закрытия — в рамках AML.

7.2. Технические и организационные меры

  • шифрование;
  • контроль доступа;
  • сегментация данных;
  • регулярные аудиты.

7.3. Утечки данных

В случае нарушения безопасности Контролер:

уведомляет регулятора;

информирует субъектов данных при высоком риске.

8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ

Пользователь имеет право:

8.1. На доступ к данным
8.2. На исправление
8.3. На удаление («право быть забытым»)
8.4. На ограничение обработки
8.5. На переносимость
8.6. На возражение
8.7. На отзыв согласия

Запросы обрабатываются в течение сроков, установленных GDPR.

9. COOKIE-ФАЙЛЫ И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
9.1. Типы cookie

  • строго необходимые;
  • функциональные;
  • аналитические;
  • маркетинговые.

9.2. Управление cookie

Пользователь может изменить настройки cookie в любое время через браузер или интерфейс Платформы.

10. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

Оператор вправе вносить изменения в Политику.
Актуальная версия всегда доступна на Платформе.

11. КОНТАКТЫ ПО ВОПРОСАМ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Пользователь может обратиться по вопросам обработки данных через официальные каналы поддержки Selector Casino.